اتفاقية الاستخدام

1.   تمثل اتفاقية الاستخدام هذه الضوابط والشروط والتي تعتبر اتفاق رسمي بين "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" المالكة لـ "تطبيق وصل" ومستخدمي التطبيق.

2.    تحكم اتفاقية الاستخدام هذه استخدام المشترك المستفيد من الخدمة للتطبيق والذي هو عبارة عن تطبيق إلكتروني يوفر للعملاء والمستخدمين تسجيل وحفظ بياناتهم واستخدامها في شكل فواتير أو تقارير إلكترونية.

3.   إن اشتراك المستفيد في التطبيق يشكل موافقة على اتفاقية الاستخدام هذه والتي تمثل العقد بين الطرفين، وتبعاً لذلك يجب عليه عدم استخدام التطبيق في حال لم يكن موافقاً على البنود الواردة في اتفاقية الاستخدام هذه.

4.   جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها هو ملكية لـ "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مالكة "تطبيق وصل".

5.   يحتفظ "تطبيق وصل" بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤولية المشترك كمستخدم للنظام مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام والشروط، كما يجب مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام حلول المعلومات التي تقدم من قبل مستخدمي النظام.

6.   أحقية الحصول على الخدمات تقر وتضمن منك كمستخدم للتطبيق الآتي:

· أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي نظام أو عقد.

· أنك تمتثل لكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

· أنك كمستفيد تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى "تطبيق وصل" وتقوم بتحديثها بشكل دوري.

·  تُراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال "تطبيق وصل" أو ذكرها في التطبيق فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المقدمة من التطبيق.

·  بأنك لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات التطبيق، وإلا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً ويحق لـ "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مالكة التطبيق مطالبتك بالتعويض المناسب.

· بأنك سوف تستخدم الخدمة المقدمة من التطبيق لأغراض مشروعة ونظامية فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.

· المحافظة على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.

· أنك سوف تقدم لـ "تطبيق وصل" كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" عند عملية التسجيل.

·  يحق لـ "تطبيق وصل" رفض تقديم الخدمة أو استخدام التطبيق دون إبداء أسباب.

7.   الترخيص الممنوح لك كمستفيد من التطبيق غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الخدمي المحدد وفقاً لهذا العقد.

8.   يحتفظ "تطبيق وصل" بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام الخدمة إذا قررت فرض رسوم جديدة، وإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.

9.   يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات إلى "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مالكة "تطبيق وصل" عن طريق الحوالات البنكية إلى الحساب البنكي الرسمي للشركة، وذلك قبل تقديم الخدمة لك وتتحمل وحدك مسؤولية دفع جميع الرسوم في موعدها وتقر بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده.

10.    بموافقتك على اتفاقية الاستخدام الماثلة، فإنك توافق على أن أحقية دخولك على البيانات المحفوظة في التطبيق المرتبط بكون حسابك نشطاً واشتراكك مدفوع القيمة، وأن عدم دفع المبالغ المستحقة عليك يترتب عليه حجب استخدامك للخدمة والبيانات المحفوظة عليها.

11.    في حال عدم قيامك بدفع قيمة الاشتراك المستحق في التطبيق، فإن "تطبيق وصل" سيمنحك مهلة للسداد أقصاها (سبعة أيام) قبل قيامه بحجب استخدامك للخدمة والبيانات المحفوظة عليه، على أن يتم فوترة هذه المهلة من قبل الخدمة ودفعها من قبلك كمستخدم.

12.    بموافقتك على اتفاقية الاستخدام الماثلة واستخدام الخدمة، فإنك توافق عدم انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من البنود الماثلة هذه أو لأي نظام أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.

13.    المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال التطبيق والخدمة ما هي إلا لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة.

14.    سيحافظ "تطبيق وصل" قدر الإمكان على صحة وتحديث التطبيق والخدمة ومحتوياته، لكنه لا يضمن أن محتويات التطبيق أو الخدمة خالية من الأخطاء أو العيوب.  

15.    لا تتحمل "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مالكة التطبيق المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) التطبيق.

16.    لا يتحمل "تطبيق وصل" أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) وسائل إلكترونية مع الخدمة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الأضرار الناتجة عن عدم تسليم المخاطبات الإلكترونية أو التأخر في تسليمها أو اعتراضها أو التلاعب في المخاطبات الإلكترونية من جانب الغير أو من جانب برامج الحاسب الآلي المستخدمة للمخاطبات الإلكترونية ونقل الفيروسات.

17.    لا يلتزم "تطبيق وصل" بتوفير أي ملحقات مصاحبة لعمل التطبيق، منها على سبيل المثال لا الحصر جهاز التابلت، أو طابعة الفواتير، أو رولات الورق، وتضل هذه الملحقات من مسئوليات المشترك مستخدم التطبيق.

18.    يسعى "تطبيق وصل" قدر الإمكان لتوفير خدماته على مدار العام 24 ساعة، وفي جميع الأحوال، فإنه لا يضمن عمل التطبيق بشكل كامل طوال الاتفاقية وأنه سيكون هناك توقفات لغرض الصيانة أو التحديث الدوري أو إضافة خواص جديدة على الخدمة.

19.    تحتفظ "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بتغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها.

20.    لا تقدم "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مالكة التطبيق أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها "كما هي" وتخلي مسؤوليتها بشكل واضح وكامل، كما أنها لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات، أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات.

21.    لن تكون "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" مسؤولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة، أو غير المباشرة عن الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، أو تعطل الأعمال، أو الغرامات، أو فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات.

22.    بموافقتك كمشترك في "تطبيق وصل" على شروط المستخدم هذه تقر بأن حدود مسؤولية "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS"في الاحتفاظ بالبيانات هي شهر ميلادي واحد فقط منذ انتهاء الاشتراك أو عدم تجديده، وأن بعد ذلك للشركة الحق في حذف هذه البيانات كلياً من خدمتها والتخلص منها بالطريقة التي تراها مناسبة.

23.     تقر كمشترك في "تطبيق وصل" بتحملك المسؤولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسؤولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك.

24.    يحق "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" إنهاء الاشتراك بأثر فوري في أي وقت وذلك في حالة انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم أو إذا رأت أنك تسيء استخدام الخدمة أو لأي سبب خاضع لتقديرها المطلقة.

25.     يجوز لـ "شركة حلول التطبيقات لتقنية المعلومات ITAS" أن ترسل إخطارًا عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لديها.

26.     يكون التواصل مع "تطبيق وصل" بشأن الخدمة المقدمة أو تعاملاتك مع الخدمة من خلال البريد الالكتروني info@itas.sa